Jak to funguje
Co widget posílá
Widget na detailu produktu pošle kód produktu (SKU) z e-shopu. Na Upgates navíc pošle ID produktu ze stránky, případně URL. Recenzia hledá produkt v katalogu nejdřív podle ID produktu z Upgates, potom podle kódu a adresy. Když ho nezná, nemá co ukázat.
Varianty
Upgates má pro všechny varianty i jazykové mutace jedno ID produktu. Recenzia ho bere z úplného exportu produktů a ze stránky produktu, takže varianty téhož produktu sdílejí recenze samy. Kde ID v katalogu chybí (ve zdroji není úplný export produktů, nebo import ještě neproběhl), páruje se od 23. 9. 2026 podle kódu: varianta s číselnou příponou (P00072-1) se připojí k základnímu kódu P00072, pokud je jednoznačný. Přípona s písmeny (P00072-XL) se takto nepáruje.
Katalog
Produkty se do Recenzie dostávají z úplného exportu produktů ve zdroji Upgates (adresa tvaru …/export-full-products-….xml). Feed pro Heureku nebo Google obsahuje jen část katalogu; produkty, které v něm nejsou, Recenzia nezná. Bez katalogu se produkty zakládají jen z recenzí (Heureka, Seznam), takže widget funguje jen tam, kde už recenze jsou.
Neúplný katalog
Co uvidíte, když je katalog neúplný: produktový widget je na detailu prázdný, nebo v režimu „produktové recenze, jinak recenze e-shopu“ ukáže hodnocení celého e-shopu místo produktu. V přehledu e-shopu se objeví položka „Widget se ptá na produkty, které Recenzia nezná“ (Co dnes řešit) a u zdroje Upgates upozornění na formát feedu.
Kontrolní seznam
- Ve zdroji Upgates je jako produktový feed úplný export produktů (adresa tvaru …/export-full-products-….xml), ne feed pro Heureku nebo Google.
- Kódy produktů v e-shopu jsou stejné jako kódy v exportu.
- Po každé změně exportu spusťte synchronizaci zdroje (na kartě zdroje „Nastavení“, pak „Spustit import“).
- Ověřte widget na detailu produktu, který už recenze má, a také na jeho variantě.
Kde to v aplikaci najdete: Tok dat → Zdroje a publikace Katalog → Produkty Tok dat → Widgety
Widget na detailu produktu je prázdný nebo ukazuje recenze celého e-shopu
Widget na e-shopu funguje, ale u konkrétního produktu nemá recenze, nebo místo nich ukáže hodnocení celého e-shopu.
-
Je kód produktu v katalogu Recenzie?
Widget posílá kód produktu (SKU) z e-shopu a Recenzia podle něj hledá produkt v katalogu. Najděte produkt v Katalog → Produkty. Když tam není, chybí v exportu produktů ve zdroji Upgates a widget nemá co ukázat.
Kde to v aplikaci najdete: Katalog → Produkty
-
Není ve zdroji Upgates feed pro srovnávače místo úplného exportu?
Když je tam feed pro Heureku nebo Google, zná Recenzia jen část katalogu. Jako produktový feed použijte úplný export produktů (adresa tvaru …/export-full-products-….xml) a uložte. Pak na kartě zdroje otevřete „Nastavení“ a klikněte na „Spustit import“.
Kde to v aplikaci najdete: Tok dat → Zdroje a publikace
-
Widget na variantě je prázdný?
Varianty sdílejí recenze přes ID produktu z úplného exportu produktů. Zkontrolujte, že je ve zdroji Upgates úplný export (…/export-full-products-….xml) a že import proběhl. Bez ID se páruje jen podle kódu a varianta s nečíselnou příponou (P00072-XL) zůstane prázdná.
-
Nemají dva produkty stejný základní kód?
Když k základnímu kódu vede víc produktů, Recenzia variantu nespáruje, protože není jednoznačné, kterému produktu recenze patří. Zkontrolujte kódy produktů v katalogu a v exportu.
Kde to v aplikaci najdete: Katalog → Produkty
-
Ukazuje widget hodnocení celého e-shopu?
V režimu „produktové recenze, jinak recenze e-shopu“ widget při nenalezeném produktu ukáže hodnocení celého e-shopu. Příčina je stejná jako u prázdného widgetu: produkt chybí v katalogu. Projděte body výše.
Kde to v aplikaci najdete: Tok dat → Widgety