Přeskočit na obsah

Jak funguje Administrace

Recenze z Googlu, Heureky, Seznamu, Facebooku i vlastních formulářů se automaticky sbírají do jedné administrace. Odtud je můžete spravovat, překládat, moderovat a zobrazovat na svém webu.

Co administrace umí

Přehledná správa recenzí od A do Z

Všechny důležité funkce máte na jednom místě. Recenze můžete spravovat, analyzovat i publikovat bez přepínání mezi různými nástroji.

Denní práce

Přehled

Kolik recenzí přibylo, jaký máte průměr a co čeká na vaši akci – hned po přihlášení.

Recenze

Jeden seznam všech recenzí ze všech zdrojů. Filtry, schvalování, hromadné akce a detail každé recenze.

Překlady

Automatický AI překlad recenzí do 50+ jazyků pro vícejazyčné weby i zahraniční zákazníky.

AI moderace

Umělá inteligence označí vulgaritu, spam i útoky na konkurenci dřív, než je uvidí zákazník.

Analytika a data

Analytika

Trendy hodnocení, sentiment, opakovaná témata i reporty s volbou období – ať víte, co zákazníci řeší.

Zdroje a publikace

Napojení Heureky, Googlu, Seznamu i Upgates, Google feed a CSV exporty – vstup i výstup dat.

Widgety

Editor widgetů, knihovna šablon a jeden řádek kódu na web. Bez programátora.

Žádosti o recenze

Automatické e-maily a QR kódy po nákupu, které zákazníky pobídnou k napsání recenze.

Katalog a nastavení

Produkty

Recenze párované na SKU, EAN nebo ID se zobrazí přesně u správného produktu a varianty.

Objednávky

Objednávky z e-shopu pro spárování recenzí a ověření, že hodnotí skutečný zákazník.

Nastavení projektu

Týmové role a oprávnění, pravidla žádostí, branding widgetů a napojení účtů na jednom místě.

Vyzkoušet zdarma

Rozjeďte sběr recenzí ještě dnes.

Začít teď
Recenze

Všechny recenze v jednom seznamu

Žádné přepínání mezi Heurekou, Googlem a Seznamem. Všechno padá do jedné tabulky, kde u každé recenze hned vidíte zdroj, hodnocení i stav – a jedním klikem ji schválíte, odmítnete nebo otevřete k detailu.

  • Filtry a hromadné akce – proklikejte čekající recenze nebo je schvalte naráz.
  • Stavy na první pohled – schváleno, čeká, podezřelé. Pochybné drží proces zpět.
  • Audit změn – kdykoli dohledáte, kdo a kdy s recenzí pracoval.
Funkce

Chytrá správa recenzí

AI moderace, překlady, odpovědi, týmová spolupráce, přehledy i exporty. Vše navržené tak, abyste s recenzemi strávili minimum času.

Jan N. Google · před 4 min
Podezřelé

„Tohle je úplnej podvod!!! Posílejte svý sračky jinam, vy debilové.“

AI verdikt jistota 96 %
Vulgarita Útok na konkurenci Spam Podezřelá identita

AI moderace recenzí

Karel M. Seznam Zboží · před 3 h
★★★★☆

„Vše OK, dorazilo včas. Jen balení mohlo být lepší, krabice byla trochu rozbitá.“

VW Tým vasweb.cz Odesláno na Seznam

„Díky za upozornění, Karle. Od příštího týdne nasazujeme robustnější krabice, ať obal dorazí v pořádku.“

Odpovědi na recenze

Čeština

„Skvělá kvalita za fér cenu a rychlé doručení.“

„Great quality for a fair price and fast delivery.“
„Hervorragende Qualität, faire Preise.“
„Świetna jakość, szybka dostawa.“
+47 jazyků

AI překlady do 50+ jazyků

Pavel Š.pavel@e-shop.cz
Vlastník
JD
Jakub D.správa projektu
Admin
AK
Anna K.moderace recenzí
Moderátor
HT
Hana T.marketing manager
Prohlížeč

Týmové role

287
+18 %
nových recenzí · 30 dní

Dashboard a přehledy

Sponzorováno
Bavlněné tričko
1 290 Kč
★★★★★ 4,9 (287)
⤴ tady
XMLMerchant feed CSVreporting · migrace JSON API/api/reviews

Exporty a feedy

Zdroje recenzí

Napojíte platformy, kde vás zákazníci hodnotí

Čtyři platformy jsou v provozu, další připravujeme. Recenze ze všech zdrojů pak řešíte v jedné administraci.

V provozu

Heureka

Import recenzí obchodu i produktů z Heureky Ověřeno zákazníky.

Seznam.cz

Recenze ze Zboží.cz ve stejném přehledu jako ostatní zdroje.

Google

Recenze z Google Business Profile a z Map.

Upgates

Recenze, produkty i objednávky z Upgates v jedné administraci.

Připravujeme

Trustpilot Připravujeme

Facebook Připravujeme

Shopify Připravujeme

WooCommerce Připravujeme

Shoptet Připravujeme

Vlastní a technické zdroje

Vlastní formulář

Sbírejte recenze přímo od svých zákazníků ve formátu, který odpovídá vašemu webu.

  • Vlastní otázky a vzhled formuláře
  • Sběr textových, foto i video recenzí
  • Automatické e-mailové žádosti po nákupu

CSV / XML

Ideální řešení pro migraci historických recenzí nebo napojení vlastního datového zdroje.

  • Import historických recenzí
  • Pravidelná synchronizace
  • Mapování polí podle vašich potřeb
Publikace

Z administrace rovnou na web

Schválené recenze ukážete na webu pomocí widgetů – hodnocení na úvodní stránce, recenze u produktu, hvězdičky ve vyhledávání Googlu. Widget složíte v editoru a vložíte jediným řádkem kódu. Bez programátora.

  • Knihovna šablon – seznam, mřížka, carousel, odznak hodnocení i plovoucí recenze.
  • Google Product Ratings – feed hvězdiček do Shopping reklam ze schváleného obsahu.
  • Vlastní branding – barvy a styl widgetu sladíte s vaším webem.
Začněte ještě dnes

Vyzkoušejte administraci
na vlastních recenzích

Začněte v tarifu Free a limity navyšujte podle růstu. Nasazení zvládnete bez programátora – a když budete chtít, spustíme to s vámi.