Postup krok za krokem
Co budete potřebovat
- Vytvořený e-shop.
- Přístupové údaje k externí službě podle zdroje (přehled níže).
- Otevřete v e-shopu Zdroje a publikace. Na kartě zdroje klikněte na „Připojit“. Otevře se okno s poli pro daný zdroj.
-
Vyplňte údaje podle zdroje a uložte. Stručný přehled:
- Heureka: tajný klíč služby Ověřeno zákazníky (32 znaků) z administrace Heureky. Pro Heureka.cz a Heureka.sk je klíč zvlášť, vyplňte ten, kde působíte. Import recenzí obchodu je zapnutý hned, import recenzí produktů zapnete zaškrtnutím v témže okně.
- Zboží.cz (Seznam): ID provozovny z Centra prodejce a klíč API Fénix ze Skliku (Nastavení → Správa klíčů API Fénix). Pro čtení recenzí stačí oprávnění „r“, pro odesílání odpovědí na recenze zpět na Zboží.cz nastavte „rw“.
- Upgates: adresa úplného exportu produktů (tvar …/export-full-products-….xml) a přístup k API (API URL, LOGIN a API KEY). Export naplní katalog produktů, API dodá recenze. Bez obou částí zůstane zdroj neaktivní. Nepoužívejte feed pro Heureku nebo Google, obsahuje jen část katalogu. Víc v tématu „Jak Recenzia páruje recenze s produkty“. Objednávky pro ověřený nákup a žádosti o recenzi stahuje přepínač Stahovat objednávky ve stejném okně. Ve výchozím stavu je zapnutý.
- WooCommerce: URL e-shopu (https://…), Consumer key (ck_…) a Consumer secret (cs_…) z WP admin → WooCommerce → Nastavení → Pokročilé → REST API. Stačí oprávnění Read.
- Shoptet: widget Recenzie vložíte do šablony e-shopu. Přímý import recenzí, katalogu a objednávek ze Shoptetu zatím není dostupný. Recenze z Heureky připojíte přes zdroj Heureka.
- CSV: jednorázové nahrání vlastního souboru. Povinný je jediný sloupec rating (hodnocení 1–5, volitelně škála 1–10). Volitelné sloupce: author, email, text, order_id, review_type, product_item_id, product_name a date. Bez hlavičky musí být sloupce právě v tomto pořadí. S hlavičkou import přečte i product_url (adresa produktu), pros, cons a external_id. S číslem objednávky (order_id) se recenze spáruje s objednávkou, bez něj zůstane neověřená.
- Spusťte první import přímo z karty zdroje tlačítkem „Spustit hned“ a počkejte na dokončení. Stav najdete v sekci „Historie spuštění“ ve spodní části stránky.
- V seznamu recenzí (Denní práce → Recenze) ověřte počet, hodnocení a párování na produkty. Nespárované recenze najdete v sekci Diagnostika párování na konci stránky Zdroje a publikace.
- Další importy běží automaticky. Jak často, určuje tarif: Free jednou denně, Starter dvakrát denně, Růst šestkrát denně, Profi každou hodinu. Ručně import spustíte v okně zdroje: na kartě klikněte na „Nastavení“ a pak na „Spustit import“.
Kde to v aplikaci najdete: Tok dat → Zdroje a publikace Denní práce → Přehled e-shopu
Časté chyby
- Klíč přestal platit a nikdo si toho nevšiml. Sledujte chybové stavy v Historii spuštění a zapněte si upozornění (Nastavení → Notifikace).
- Heureka: do pole patří tajný klíč Ověřeno zákazníky, ne adresa XML feedu. Adresu exportu si Recenzia sestaví z klíče sama.
- Zboží.cz: klíč vytvořený v účtu Skliku, do kterého jste jen přepnutí z jiného profilu. Správa klíčů API Fénix se v takovém režimu nezobrazí. Přihlaste se přímo svým účtem.
- WooCommerce: klíč s oprávněním Write nebo Admin. Pro import recenzí stačí Read.
- Shoptet: čekání na přímý import. Dnes recenze z Heureky připojíte přes zdroj Heureka.
- Nespárované produktové recenze zůstávají bez produktu. Jednou týdně je projděte v sekci Diagnostika párování.
Import nefunguje nebo se nespustil
Úloha nezačala, neimportovala očekávaná data, nebo vrátila chybu.
-
Je zdroj v e-shopu aktivní?
Otevřete detail zdroje. Neaktivní zdroje se samy neimportují.
Kde to v aplikaci najdete: Tok dat → Zdroje a publikace
-
Vrátil poslední běh chybu?
Historie spuštění ukazuje stav a chybovou hlášku. Nejčastěji přestal platit klíč, nebo se změnila adresa feedu.
Kde to v aplikaci najdete: Tok dat → Zdroje a publikace
-
Sedí přístupové údaje?
Heureka: tajný klíč Ověřeno zákazníky. Zboží.cz: ID provozovny a klíč API Fénix. Upgates: adresu exportu produktů otevřete v prohlížeči, musí se načíst XML.
Kde to v aplikaci najdete: Tok dat → Zdroje a publikace